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Bizou - Bijoux et accessoires mode féminins

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Livraison gratuite à partir de 50$ et retours gratuits

Retour et remboursement sans souci et sans frais!

 

Retour et remboursement sans frais (Canada seulement)

Vous pouvez nous retourner vos produits 15 jours après la réception de ceux-ci et ce, quelle que soit la raison!

Pour chaque item, vous serez remboursée. Si vous désirez échanger un de vos produits non défectueux, nous vous rembourseront le produit à échanger et vous pourrez passer une nouvelle commande sur le site web.  Après 15 jours, Bizou se réserve le droit de refuser un remboursement ou un crédit.

Nous avons tout mis en oeuvre afin de s'assurer que le retour soit des plus simples!

Pour un retour en boutique, vous pouvez vous présenter dans la boutique la plus près de chez vous avec votre facture et les items à retourner et une conseillère procèdera à votre échange ou remboursement. 

Si vous désirez faire un retour par la poste, simplement mettre les produits dans leur emballage d'origine avec leurs étiquettes; déposez-les dans la boîte Bizou qui vous a été envoyée et apposez l'étiquette préaffranchie sur cette même boîte Bizou. Ensuite, il ne vous reste qu'à déposer votre colis au comptoir de Postes Canada le plus près de chez vous !

Dans le cas d'un remboursement, vous serez remboursée dans les meilleurs délais, selon le mode de paiement que vous avez utilisé. 

Résidents des États-Unis

Vous pouvez nous retourner vos produits pour un remboursement 30 jours après la réception de ceux-ci et ce, quelle que soit la raison!  Par contre, les frais de retour des paquets sont au frais du client.

 

*IMPORTANT :

- Question d'hygiène, les bijoux de corps et les vernis à ongles ne sont pas échangeables, ni remboursables.

 

- Les produits en solde ne sont pas échangeables ni remboursables. 


- Les frais de livraison ne sont pas remboursables.


- Les promotions de Bizou "exclusive" sont non cumulatives et non monnayables.

 
- Le rabais appliqué à la promotion Bizou "exclusive" n'est pas remboursable lors d'un retour de marchandise.

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